Vi anvender cookies på Safeshoppen - se info her!

Betingelser


Handelsbetingelser for safeshoppen.dk

Generelle oplysninger
Safeshoppen.dk v/Schønberg Sikring ApS
H.P. Christensens vej 1
3000 Helsingør
CVR: 42 33 65 21
Mailadresse: info@schoenberg-sikring.dk
Telefonnummer:  +45 4915 1025

Du skal være fyldt 18 år for at handle hos os.
Er du under 18 år, skal du have samtykke fra en forælder eller værge.
 
Betaling

I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:
- Bankoverførsel (NB! Gælder kun for erhvervsdrivende - ikke private!) –
  ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen
- Dankort / Visa
- Diners Club
- E-dankort

Vi tager ikke kortgebyrer og beløbet hæves først, når varen afsendes.
Alle priser i Safeshoppen - på web-adressen https://www.safeshoppen.dk -
er DKK inkl. Moms.
Når du handler med www.safeshoppen.dk indgås aftaler på følgende sprog: Dansk
Der er ikke mulighed for at se tidligere ordre ved en login mulighed på hjemmesiden. Husk derfor at gemme den, som du modtager på din e-mailadresse umiddelbart efter aftalen er indgået.
Ved betaling med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem.
Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr., når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Schønberg Sikring ApS eller andre har mulighed for at læse dataene.

Fragt

Levering af varer fra Safeshoppen anses for sket, når forbrugeren har fået
varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med postvæsenet eller fragtmand.
Leveringstiden er typisk 2-8 dage, men ring og hør om den aktuelle leveringstid.
ALLE VARER FRIT LEVERET.
Safeshoppen.dk dækker alle fragtomkostninger ved levering i hele Danmark!

VIGTIGT: Alle skabe leveres frit til fortov eks. indsætning. Ønsker De indsætning kan vi tilbyde dette efter regning.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@schoenberg-sikring.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder her.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken eller pallen med skabet returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Visse produkter kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for produkter over 20 kg eller meget store produkter.
Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste max. kr. 2.500,- ex. moms (kr. 3.125,- inkl. moms)


 
Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.
 
Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger. Det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
N.B.: Kontakt os inden du sender varen/ pallen med skab til os. Så kan vi oplyse den korrekte adresse, hvor du kan sende det til.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet.

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.  
Reklamationsretten gælder fabrikationsfejl. Reklamationsretten gælder ikke slid, misbrug, forkert tilslutning eller mangelfuld vedligeholdelse.
N.B.: Kontakt os inden du sender varen/ pallen med skab til os. Så kan vi oplyse den korrekte adresse, hvor du kan sende det til.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet, samt tydelig navn, adresse samt ordre – eller fakturanummer.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på info@schoenberg-sikring.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr  

 

PERSONDATAPOLITIK HOS:

Safeshoppen.dk v/Schønberg Sikring ApS
H. P. Christensens Vej 1,
3000 Helsingør

CVR: 42 33 65 21

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Safeshoppen.dk
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler 
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.
Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.
Safeshoppen.dk indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende: 
-    Gennemfører et køb af vores produkter
-    Opretter en kundekonto
-    Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på Safeshoppen.dk er Schønberg Sikring ApS, H. P. Christensens Vej 1, 3000 Helsingør,
CVR: 42 33 65 21

Behandlingsgrundlag og formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale. 
 
Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger vil blive slettet 5 år efter, at du har modtaget din vare.


Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.  Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og en mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. PostDanmark eller Danske Fragtmænd med henblik på levering af dine indkøb. 
Hvis du vælger at anmelde vores webshop på Trustpilot, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden Trustpilot. 
Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.   
Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores og din garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
•    At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
•    At få slettet persondata
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@schoenberg-sikring.dk


Handelsbetingelserne er senest opdateret d.
30.11.2021

Få nyheder og gode tilbud direkte i din indbakke

 
Safeshoppen.dk H. P. Christensens Vej 1 3000 Helsingør info@schoenberg-sikring.dk
Betalingsmetoder